Гарантії

1. Гарантія якості товару

1.1. Продавець, ФОП Щаблінська Юлія Сергіївна, гарантує високу якість товарів, представлених у нашому інтернет-магазині.

1.2. Всі товари пройшли перевірку при отриманні на наш склад та відповідають характеристикам, вказаним на сайті.

 

2. Гарантійний термін

2.1. Термін гарантії на товари визначається відповідно до законодавства України і залежить від виду товару. Зазвичай наш товар має гарантійний термін 12 місяців з моменту отримання.

2.2. Покупець може отримати додаткову інформацію про гарантійний термін для конкретного товару, звернувшись до нашої служби підтримки.

3. Умови гарантійного обслуговування

3.1. У разі виникнення проблем з товаром, які підпадають під гарантійні обов'язки, покупець повинен звернутися до Продавця за наступними контактами:

Юридична адреса:  33001,Рівненська обл., м.Рівне, вул. Соборна 316б.

Електронна пошта: braiding.studio2000@gmail.com

Телефон: +38 (097) 462-30-30

3.2. При зверненні до Продавця, будь ласка, вкажіть номер замовлення та докладно опишіть причину звернення.

3.3. Продавець зобов'язується вирішити питання, пов'язане з гарантійним обслуговуванням, протягом законних термінів і у відповідності до чинного законодавства.

 

4. Права та обов'язки покупця

4.1. Покупець повинен зберігати гарантійний чек або інший документ, який підтверджує покупку товару.

4.2. Покупець зобов'язаний користуватися товаром відповідно до інструкцій, вказаних в посібнику з експлуатації, якщо такий посібник додається до товару.

4.3. Покупець несе відповідальність за втрату або пошкодження товару, якщо це сталося через неналежне використання або зберігання.

 

5. Вирішення спорів

5.1. У разі незгоди щодо обслуговування, покупець та Продавець зобов'язуються вирішувати спори шляхом переговорів і врегулювання питань за взаємною згодою.

5.2. Якщо спори не можуть бути вирішені врегулюванням, вони можуть бути передані до судового органу відповідно до чинного законодавства України.